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客服中心
1.服務理念:真誠、主動、專業、高效
2.服務宗旨
      (1)崇尚以人為本、客戶第一的服務宗旨;
      (2)熱誠為客戶提供良好的售前、售中、售后服務和技術支持,保證客戶的投資得到最好回報。
3.服務方針
      (1)以飽滿的工作熱情,快速、準確地解決客戶問題;
      (2)在服務中提升自身業務技能,更好地為客戶服務。
4.服務目標:通過持續不斷改進,使客戶滿意度達到100%。
5.售后服務:專業的服務團隊,貼心周到的服務理念為客戶提供產品培訓、故障排查、系統維護、設備維修等全方位服務。
      (1)質保期內免費提供技術支持和維護;
      (2)質保期外提供終身服務,服務費用雙方協商;
      (3)對客戶的相關人員進行必要的技術培訓,以便更好的使用我公司產品;
      (4)隨時解答客戶提出的技術問題;
      (5)為客戶提供最佳的個性化服務。
服務方式:提供電話、電子郵件咨詢及上門維護和開展技術培訓等服務:
服務熱線:0551-63810002、63817610
傳真:0551-63817610
還可以登陸我公司官方網站: http://www.hjshenlu.com ,參考產品詳細介紹,并可在“客戶留言”欄留言,并注明需求信息,聯系人及聯系方式以便我們與您聯系為您服務。
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